Обзор мессенджеров

11.05.2026 · 4 мин чтения · admin

Обзор мессенджеров

Hermes Agent поддерживает более 20 мессенджеров через единую архитектуру Messaging Gateway. Это позволяет общаться с агентом из Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, электронной почты, SMS и множества других платформ.

Архитектура Messaging Gateway

Все платформы подключаются к ядру Hermes через единый gateway-слой. Каждый мессенджер реализует адаптер, который преобразует входящие сообщения в стандартный формат и передаёт их агенту. Ответы автоматически форматируются под целевую платформу.

Ключевые особенности архитектуры:

Единая сессия — история диалога сохраняется между всеми платформами
Управление доступом — whitelist пользователей, DM-паринг с одноразовыми кодами, разграничение ролей admin/user
Прерывание — сообщение во время работы агента прерывает его; доступны режимы queue и steer
Фоновые сессии — команда /background запускает отдельный экземпляр для длительных задач

Поддерживаемые платформы

Основные мессенджеры

Telegram — Bot API, группы, кнопки, inline-режим, голосовые сообщения с авто-транскрипцией
Discord — Bot API, серверы, каналы, slash-команды, Message Content Intent обязателен
Slack — Bot Token и Socket Mode, поддержка DM и публичных каналов (требуется событие message.channels)
WhatsApp — через WhatsApp Web bridge, не требует Business API
Signal — через signal-cli, end-to-end шифрование
Microsoft Teams — Bot Framework, корпоративная интеграция
LINE — японский мессенджер с Messaging API

Протоколы и открытые стандарты

Matrix — Client-Server API, федеративный протокол, end-to-end шифрование
Mattermost — REST API, self-hosted альтернатива Slack
Email — IMAP/SMTP через Himalaya CLI, полноценная почтовая интеграция
SMS — через Twilio, поддержка двухсторонних сообщений

Китайские платформы

DingTalk (钉钉) — корпоративный мессенджер Alibaba
Feishu / Lark (飞书) — корпоративная платформа ByteDance
WeCom (企业微信) — корпоративный WeChat от Tencent
Weixin (微信) — потребительский WeChat
QQ Bot — китайский мессенджер Tencent
Yuanbao (元宝) — AI-платформа Tencent

Apple и умный дом

BlueBubbles — iMessage на macOS, полная поддержка синих/зелёных пузырей
Home Assistant — интеграция с умным домом, автоматизация через HA API

Программные интерфейсы

API Server — REST API для интеграции с любыми приложениями, включая Open WebUI
Webhooks — входящие webhook-триггеры для автоматизации (hermes webhook subscribe)
Open WebUI — подключается через API Server adapter

Сравнение платформ

Платформа	Тип	Группы	Голос	Файлы	Buttons	Self-hosted
Telegram	Bot API	✅	✅	✅	✅	—
Discord	Bot API	✅	—	✅	✅	—
Slack	Bot/Socket	✅	—	✅	✅	—
WhatsApp	Web bridge	✅	✅	✅	—	—
Signal	signal-cli	✅	—	✅	—	✅
Matrix	Client-Server	✅	—	✅	—	✅
Mattermost	REST API	✅	—	✅	✅	✅
Email	IMAP/SMTP	—	—	✅	—	✅
SMS (Twilio)	REST API	—	—	—	—	—
Teams	Bot Framework	✅	—	✅	✅	—
LINE	Messaging API	✅	—	✅	✅	—
Home Assistant	HA API	—	✅	—	✅	✅
BlueBubbles	iMessage	✅	—	✅	—	✅
DingTalk	Open API	✅	—	✅	✅	—
Feishu/Lark	Open API	✅	—	✅	✅	—
WeCom	Corp API	✅	—	✅	✅	—
Weixin	API	✅	—	✅	—	—
API Server	REST	—	—	✅	—	✅
Webhooks	HTTP	—	—	—	—	✅

Общая настройка

Подключение мессенджеров выполняется через секцию gateway в конфигурационном файле ~/.hermes/config.yaml. Для каждой платформы указываются токены и параметры доступа.

Основные шаги настройки:

Запустите hermes gateway setup для интерактивной настройки
Создайте бота на целевой платформе и получите токен API
Добавьте токен в config.yaml или .env
Настройте whitelist пользователей через переменные ALLOWED_USERS
Запустите hermes gateway install для установки фоновой службы
Gateway автоматически подключит все настроенные платформы

Для управления доступом можно использовать DM-паринг: неизвестные пользователи получают одноразовый код при первом обращении, который администратор подтверждает командой hermes pairing approve. Роли позволяют разграничить доступ к slash-командам между администраторами и обычными пользователями на каждой платформе отдельно.

Подробнее — в разделе Messaging Platforms документации Hermes Agent.